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简介
服务理念
消费场景系统设计方案
研究分析定向消费场景中产生的交易,为针对性场景提供高可靠性和具有变通能力的系统方案。例如线上预定、电影院、咖啡馆、自助餐厅等。
后场景化交易研究
场景是多种元素的集合表达,不限于线下场所,如电影院、咖啡馆,也可用于定向研究在线场景,例如研究用户在打开官网首页后的浏览趋势和加入购物车的概率。
我们着重于场景的交易研究,观察学习和总结用户在定向场景中的活动轨迹、浏览思路,以及在场景中的付费意愿等,如何协助用户在场景中高效的完成目标化动作是我们最重要的目的。
场景化系统
场景化的构造和设计背后,必须有一套完善的流程来推动和制约场景化的实现。
如在用户活动较为频繁的场景中,如何合理的规划用户的活动频率,将用户的注意力转移到目标上,同时提升用户在场景的体验和感受,最大程度的提升用户转化。我们往往会忽视用户的体验感受,例如在炎热的夏季可能因为空调降温不足导致用户流失,与产品质量无太大关系,但是足以影响品牌在用户心中的决策份量。
场景化系统不是固定的软件和系统,而是完善的流程规划和场景设计,我们希望与更多的客户分享和改进场景化系统方案。
定向场景化演变
场景随着时空和消费习惯的升迁变化。场景的演变是消费者诉求的演变。
正如我们现在看到的,品牌门店最少需要在1-2年内对门店进行重新装修和风格调整,随着消费诉求的多样性演变在互联网的影响下,这种调整和变化会越来越频繁,必然导致整体成本上升。那么定向场景演变的研究就是要解决这个问题。如何有效的抓住用户消费习惯的变化,准确判断未来场景的演变趋势,从而精准评估场景的实现策略,可以做到投入产出比的最优化。
产品驱动
以可持续交付为目的,产品理念驱动业务和系统设计
团队拥有丰富的电商经验,包括电商咨询、电商规划、系统设计和规划、系统交付实施等。
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